お客様の声 「住宅購入編」
田中 智明 様 ご契約おめでとうございます。 2010年08月29日
琴寄
ご契約いただいた 田中 智明様にお客様の声への掲載のご協力をいただけました。ありがとうございました。
(担当:中川営業所・琴寄)

デックスへお越し頂きましたきっかけは?
A:インターネット&住宅情報誌&チラシ&FM横浜
お越し頂きました際の第一印象はいかがでしたでしょうか?
A:良い:ローン返済計画等分かりやすかった。
ご見学をされた物件のバリエーションにはご満足頂けましたでしょうか?
A:はい:購入予定物件に近い条件を紹介して頂けた為、具体的なイメージがわきました。
初めて現地をご見学された際の、物件のご印象は?
A:良い:メリット・デメリットを忌憚なく説明頂けた。
担当スタッフのご印象は?
A:良い:予算に合った物件を紹介頂け、とても信頼できた。
どれくらいの物件をご覧になりましたか?
A:3件
ご購入に際して、不安に感じられたところはございましたか?
A:はい:不景気
担当スタッフの接客態度や接客内容の中でご印象に残ったことは何か具体的にございますか?
A:購入希望物件が2つある中、私たちの暮らしに見合った方を推めて下さった事。
ご購入をご決定された際に、妥協された点はございますか?
A:注文住宅希望(予算の兼ね合いでいずれにしても無理ですが・・。)
家探しで一番重要視された点は?またその点についてのご満足度は?
A:実家に近い、横浜線沿線。
ご購入をご決断されたポイントは?
A:同上+床暖房+ロフト+ウッドデッキ
その他、意見等ございましたらお願い申し上げます。
A:琴寄さんの正直なお人柄、こちらの我がままに付き合って頂き、ありがとうございました。
パンフレットの手造り感がコストダウンへの意識高く、高ポイントです。
田中 智明 様  ご契約おめでとうございます。
また、お忙しい中アンケートにお答えいただき誠に有難うございました。
これからも末永いおつきあいのほど宜しくお願い申し上げます。

  担当:琴寄

T.H様 ご契約おめでとうございます。 2010年08月21日
石津
ご契約いただいた T.H様にお客様の声への掲載のご協力をいただけました。ありがとうございました。 (担当:中川営業所・石津)

デックスへお越し頂きましたきっかけは?
A:インターネット。
お越し頂きました際の第一印象はいかがでしたでしょうか?
A:良い。
ご見学をされた物件のバリエーションにはご満足頂けましたでしょうか?
A:はい。
初めて現地をご見学された際の、物件のご印象は?
A:普通。
担当スタッフのご印象は?
A:良い。
どれくらいの物件をご覧になりましたか?
A:15件。
ご購入に際して、不安に感じられたところはございましたか?
A:いいえ。
担当スタッフの接客態度や接客内容の中でご印象に残ったことは何か具体的にございますか?
A:すごくマメにご連絡下さって安心できました。
ご購入をご決定された際に、妥協された点はございますか?
A:キッチンまわり 洗面まわり。
家探しで一番重要視された点は?またその点についてのご満足度は?
A:日当り。
ご購入をご決断されたポイントは?
A:駐車スペースが広い。 部屋の感じが良かった。
T.H 様  ご契約おめでとうございます。
また、お忙しい中アンケートにお答えいただき誠に有難うございました。
これからも末永いおつきあいのほど宜しくお願い申し上げます。

  担当:石津

飯田 剛 様 ご契約おめでとうございます。 2010年08月12日 2010年08月13日
琴寄
ご契約いただいた 飯田 剛 様にお客様の声への掲載のご協力をいただけました。 ありがとうございました。
(担当:中川営業所・琴寄)

デックスへお越し頂きましたきっかけは?
A:インターネット
お越し頂きました際の第一印象はいかがでしたでしょうか?
A:良い
ご見学をされた物件のバリエーションにはご満足頂けましたでしょうか?
A:はい
初めて現地をご見学された際の、物件のご印象は?
A:良い
担当スタッフのご印象は?
A:良い
どれくらいの物件をご覧になりましたか?
A:25件ほど
担当スタッフの接客態度や接客内容の中でご印象に残ったことは何か具体的にございますか?
A:安心して取引が出来そうです。
ご購入をご決定された際に、妥協された点はございますか?
A:道路 坂道
家探しで一番重要視された点は?またその点についてのご満足度は?
A:駅 問題ありません。
ご購入をご決断されたポイントは?
A:環境と価格です。
飯田 剛 様 ご契約おめでとうございます。
また、お忙しい中アンケートにお答えいただき誠に有難うございました。
これからも末永いおつきあいのほど宜しくお願い申し上げます。

  担当:琴寄

石井 学 様 ご契約ありがとうございました 2010年07月17日 2010年07月17日
琴寄
ご契約いただいた 石井 学 様にお客様の声への掲載のご協力をいただけました。 ありがとうございました。
(担当:中川営業所・琴寄)

デックスへお越し頂きましたきっかけは?
A:インターネット
お越し頂きました際の第一印象はいかがでしたでしょうか?
A:普通
ご見学をされた物件のバリエーションにはご満足頂けましたでしょうか?
A:はい
初めて現地をご見学された際の、物件のご印象は?
A:普通
担当スタッフのご印象は?
A:良い
どれくらいの物件をご覧になりましたか?
A:15件
担当スタッフの接客態度や接客内容の中でご印象に残ったことは何か具体的にございますか?
A:親しみやすかったです。
ご購入をご決定された際に、妥協された点はございますか?
A:場所
家探しで一番重要視された点は?またその点についてのご満足度は?
A:駐車スペース2台分
ご購入をご決断されたポイントは?
A:注文建築だったので。
今後、弊社にどのようなサービスを期待されますか?
A:アフターサービス 値引き
石井 学 様 ご契約おめでとうございます。
また、お忙しい中アンケートにお答えいただき誠に有難うございました。
これからも末永いおつきあいのほど宜しくお願い申し上げます。

  担当:琴寄

ご契約ありがとうございました 2010年06月30日
高木
ご契約いただいた H.T 様にお客様の声への掲載のご協力をいただけました。  ありがとうございました。
(担当:中川営業所・高木)

デックスへお越し頂きましたきっかけは?
A:「インターネット」
お越し頂きました際の第一印象はいかがでしたでしょうか?
A:「良い。 おしゃれな印象でした。」
ご見学をされた物件のバリエーションにはご満足頂けましたでしょうか?
A:「はい。 最適な物件を紹介して頂けました。」
初めて現地をご見学された際の、物件のご印象は?
A:「良い。 とても満足のいく物件でした。」
担当スタッフのご印象は?
A:「良い。高木さんでなければ今回の契約はなかったと思います。」
どれくらいの物件をご覧になりましたか?
A:「3件。」
ご購入に際して、不安に感じられたところはございましたか?
A:「はい。ローンが組めるか少々不安感を覚えました。」
担当スタッフの接客態度や接客内容の中でご印象に残ったことは何か具体的にございますか?
A:「とても安心感があり、分かりやすい説明をもらえました。   経験豊富で、とても良い印象でした。」
ご購入をご決定された際に、妥協された点はございますか?
A:「妥協まではいきませんが、駐車場前の道が狭かった事。」
家探しで一番重要視された点は?またその点についてのご満足度は?
A:「希望した地域で良い物件が探せたので大変満足しています。」
ご購入をご決断されたポイントは?
A:「地域、環境、価格、担当者。」
今後、弊社にどのようなサービスを期待されますか?
A:「自己マンションの売却。」
その他、意見等ございましたらお願い申し上げます。
A:「本当に担当の高木さんには、お世話になりました。   今後とも良いお付き合いができれば幸いです。」
H.T 様 ご契約おめでとうございます。
また、お忙しい中アンケートにお答えいただき誠に有難うございました。
これからも末永いおつきあいのほど宜しくお願い申し上げます。

  担当:高木

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